{"id":42,"date":"2019-06-26T16:41:48","date_gmt":"2019-06-26T14:41:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tourisme-terroirdecaux.fr\/?p=42"},"modified":"2019-06-26T17:51:36","modified_gmt":"2019-06-26T15:51:36","slug":"voyage-en-bateau-quels-sont-vos-droits-en-cas-de-retard","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.tourisme-terroirdecaux.fr\/voyage-en-bateau-quels-sont-vos-droits-en-cas-de-retard\/","title":{"rendered":"Voyage en bateau : quels sont vos droits en cas de retard ?"},"content":{"rendered":"

Les dispositifs l\u00e9gaux de l’Union Europ\u00e9en stipulent que les retards en cas de voyage en bateau devraient \u00eatre indemnis\u00e9s. Il existe quelques conditions pour que le voyageur b\u00e9n\u00e9ficie pleinement de ses droits. Retrouvez de plus amples d\u00e9tails \u00e0 travers les prochains paragraphes.<\/p>\n

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Le retard lors d’un voyage en bateau sera indemnis\u00e9<\/h2>\n

\"\"Conform\u00e9ment au R\u00e8glement Europ\u00e9en 1177\/2010 du 24 novembre 2010, les passagers d’un bateau seront indemnis\u00e9s en cas de retard. Le voyageur a deux mois apr\u00e8s l’embarcation pour r\u00e9clamer ses droits. La proc\u00e9dure consiste \u00e0 se rapprocher des responsables du bateau. Le transporteur peut faire un geste pour d\u00e9dommager. Les d\u00e9dommagements en nature doivent avoir le consentement des passagers. Autrement, il faudra envoyer une mise en demeure par lettre recommand\u00e9e.<\/p>\n

L’indemnisation d\u00e9pend de la dur\u00e9e d’attente<\/h2>\n

\"\"Quand l’embarquement prend un retard de plus de 90 minutes, le transporteur peut proposer une solution alternative. Le prestataire a aussi la possibilit\u00e9 de rembourser le billet. Cela peut se faire dans les 7 jours qui suivent la d\u00e9convenue. Si le bateau arrive avec du retard, l’indemnit\u00e9 varie de 25 \u00e0 50% du prix du billet. Pour un trajet de moins de 8 heures, un retard de 4 heures donne droit au remboursement de la moiti\u00e9 du prix du billet. Un d\u00e9passement d’une heure donne droit au quart du tarif pour un voyage de 4 heures.<\/p>\n

Des conditions pour lesquelles le transporteur indemnise<\/h2>\n

\"\"Les retards \u00e0 l’arriv\u00e9e seront indemnis\u00e9s si les causes \u00e9manent de la compagnie de transport. Le R\u00e8glement Europ\u00e9en 1177\/2010 s’applique \u00e0 la navigation maritime et fluviale. Les pannes techniques ou des erreurs de la part de l’\u00e9quipage sont comptabilis\u00e9es comme causes de retard accept\u00e9es et indemnis\u00e9es. Par contre, le mauvais temps et toute situation exceptionnelle consid\u00e9r\u00e9e comme cas de force majeure excluent tout remboursement. Cela implique les actes de piraterie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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